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Abfallentsorgung
Servicedienstleistungen
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Die Stadtreinigung Hamburg (SRH) ist der größte kommunale Entsorgungsdienstleister der Hansestadt Hamburg. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden bietet sie umfangreiche Dienstleistungen in den Bereichen Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Winterdienst. Zudem betreibt die SRH zwölf Recyclinghöfe und engagiert sich aktiv in der Umweltbildung.
Seit 2021 unterstützen wir die SRH bei ihrer nachhaltigkeitsorientierten Kommunikation. Zu Beginn der Zusammenarbeit stand die Entwicklung eines Konzepts zur Digitalisierung des Konzern- und Nachhaltigkeitsberichts im Fokus. Ziel war es, eine Plattform zu schaffen, die allen Zielgruppen zugänglich ist und es ermöglicht, wichtige Informationen schnell und intuitiv zu finden.
Illustrationswelt als visuelle Sprache. Ein prägendes Element der Kommunikation ist die umfassende Illustrationswelt, die wir entwickelt haben. Diese setzt die verschiedenen Handlungsfelder der SRH visuell ansprechend in Szene und wird durch Animationen lebendig. So entsteht ein einheitliches und dynamisches Erscheinungsbild.
Auf der neu konzipierten Website fügt sich alles zusammen – Daten und Fakten, emotionale Geschichten und benutzerfreundliche Elemente. Ergänzt durch Videos und Highlight-Informationen bietet die Website echten Mehrwert für Nutzer*innen. Selbstverständlich wurde die Plattform für alle Devices optimiert.
Neben der Website wurden spezifische Informationen, wie Jahreskennzahlen, auch als PDFs umgesetzt und hinterlegt. Dies ermöglicht bestimmten Interessensgruppen einen schnellen Zugang zu den für sie relevanten Daten – alles in der visuellen Klammer der SRH.
In den vergangenen Jahren haben wir Illustrationswelten entwickelt, die die Arbeit und Schnittstellen der SRH mit den Hamburger*innen in den Fokus rücken. So zeigte die Umsetzung 2021 die vielfältigen Tätigkeiten der Stadtreinigung in den vier Jahreszeiten – ein Blick auf die Mehrwerte für die Stadt und ihre Bürger*innen.
Nicht nur digital, auch analog findet die SRH statt. Im Magazin LOOP bündelt sie wichtige Kernthemen wie Recycling und Kreislaufwirtschaft. Dieses haptische Medium ergänzt die digitalen Kanäle und schafft einen Zugang zu weiteren Zielgruppen – eine ideale Verbindung von Information und Inspiration.
